Oysa ben odaklı bir tartışmada karşı taraf kendisini savunma modunda hissetmez. Bu nedenle de herhangi bir suçluluk hissinde olmaz. İletişimin çok daha sağlıklı olduğu bu süreçte, anlaşmazlıklar, diyaloglarda herhangi bir tıkanıklık yaratmaz. Taraflar birbirine çok daha kolay bir şekilde yakınlaşır. Ben ifadesini daha sık kullanan kişi, kendisiyle barışıktır. Bu aslında özeleştiri mekanizmasının da gelişmiş olduğunu gösterir. Dolaylı yoldan kendi hatalarına ilişkin bir özür içerir. Bu nazik tavır, karşı tarafa da bir ayna gibi yansıyacaktır. Günümüzdeki tartışmaların çok önemli bir bölümü, insanların sinirlerini kontrol edemeyip gerginliği yükseltecek ifadeler kullanmalarından kaynaklanıyor. Oysa doğru ve akıllıca seçilmiş olan sözcükler, tartışmaya nefes aldırır.